产品保修。
製品保証。
KOBO Jewellery 制作的所有首饰均享有自取件之日起一年的保修。
在正常合理使用的前提下，本保修涵盖工艺瑕疵和材料瑕疵。保修范围包括：
- 首次免费为您的首饰调整尺寸（仅限放大或缩小一个尺码）
- 散石镶嵌，前提是原石需连同首饰一并送回。
请注意，本保修不涵盖正常磨损，亦不适用于遗失、被盗、使用不当、疏忽或擅自维修的情况。 一年保修期满后，将按个案收取费用。我们提供终身免费抛光服务。
如需保修，请致电 +65 88908552 或发送电子邮件至 hello@kobojewellery.com 通知我们，并说明有缺陷的产品以及缺陷的性质和程度。
如您的索赔成立，我们将酌情：
(a) 维修与瑕疵相关的产品。
(b) 首次免费调整产品尺寸。
维修：
在评估您的物品后，我们将提供修复工序的预估报价。物品修复完成后，我们会通过您偏好的联系方式通知您，可以是电话或短信。请注意，取件仅限工作室办理。
所有顾客均可享受一次免费改圈服务。之后的改圈可能会产生费用，将根据具体情况另行确定。如果顾客同时归还原石和饰品，散石可免费重新镶嵌。但更换不同的石头或更换散石将收取费用。
工期：
任何物品的维修通常需要约 6 至 8 周，具体时长视维修状况而定，可能更长。
有关其他维修请求，请通过 hello@kobojewellery.com 与我们联系。
KOBO Jewellery 保留拒绝任何不合理维修要求的权利。