一般条款和条件。
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预订
所有订单均以KOBO Jewellery书面接受为准。在确认订单前,您有责任确保结账清单中显示的信息准确反映您的选择。订单一经确认,将被发送至KOBO Jewellery进行处理,您将收到一封确认电子邮件。如果电子邮件确认不充分,KOBO Jewellery 保留要求口头确认订单的权利。
确认预订:
要完成预订,请选择所需的时段并点击 "结账 "按钮。在继续之前,请确保所有提供的信息准确无误,并进行必要的更正。A 不退还 预订时需交纳 $100 的押金。
请注意,如果您未能参加课程,可能会被取消今后的预约资格,押金将不予退还。下单后,您将收到一封自动生成的确认电子邮件,确认您的预约。重新预约必须至少在上课前 7 天进行。多次取消可能会影响您今后的课程预订。
KOBO Jewellery 不对因疏忽造成的缺课负责。所有预订均以我们接受为前提。
重新安排:
如果需要推迟课程,应在 7 天内完成重新安排的课程。 请注意,押金不予退还。
品牌徽标印记:
我们的徽标 "工房 "将印在我们的产品上,用于保修目的,不允许去除。
请注意,网站上的产品图片仅供参考。虽然我们力求准确显示颜色,但我们不能保证您的设备显示屏能反映产品的真实颜色。如对产品有任何疑问,请通过电子邮件与我们联系。
由于我们的主要工作室设在日本,您的珠宝可能需要送回进行高级抛光或维修。您可以填写网站预订页面上的项目咨询表。请注意,订单仅供个人使用,商业用途除外。如果您与之前的订单发生纠纷,或有合理的理由怀疑您违反了这些条款和条件,或有欺诈行为,或未经授权将所购产品用于商业用途,KOBO Jewellery保留取消任何订单的权利。
价格和付款:
KOBO Jewellery的产品价格以当地货币(新元)表示,包括根据法规征收的当地税(消费税)。价格不包括运费(如有)。KOBO Jewellery保留随时修改网站上产品价格的权利,恕不另行通知。参加课程时,您将被收取网站上显示的价格。您需承担使用远程通讯工具向我们下订单所产生的费用。KOBO Jewellery有权更正网站上的错误或不准确信息,或取消任何不准确的订单。
我们接受维萨卡、万事达卡、美国运通信用卡和借记卡付款,以当地货币(新元)支付,包括根据相关法规征收的当地税(消费税)。
保修:
我们生产的所有珠宝均享有 KOBO Jewellery 提供的保修服务。保修期为自购买之日起一年。
本保修涵盖在负责任使用情况下的工艺故障和材料故障。您有权获得
首次免费调整戒指尺寸(仅限增大或减小一个尺寸
镶嵌散落的宝石,前提是原宝石必须一起归还。
但不包括正常磨损。如果出现丢失、被盗、使用不当、疏忽或未经授权的人试图修理的情况,则保修无效。
1 年期满后,将根据具体情况收取调整尺寸的费用。此外,我们还为所有在工作室购买和制作的产品提供免费抛光服务。
维修:
如需咨询维修事宜,请通过 +65 88908552 或发送电子邮件至 hello@kobojewellery.com 与我们联系。
严格的无退货政策:
我们不接受在KOBO Jewellery购买任何产品的退款申请。如果您出于任何原因希望退货,请通过电子邮件与我们联系。我们的客户服务将在1-3个工作日内回复。
真实性保证:
KOBO Jewellery 保证在我们这里购买和制作的所有产品均为真品。
安全和车间维护:
客户对自己在车间内的安全负责。禁止滥用工具。讲师均接受过专业培训,在授课时会注意安全。
请仅在提供的材料上使用工具。严禁破坏,否则将被罚款。
责任:
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