一般条款和条件。

利用規約

这些条款和条件适用于 KOBO Jewellery 向您提供的产品。您有责任在向我们提交订单之前仔细阅读并理解这些条款。

这些条款提供了关于KOBO Jewellery如何向您提供产品、解决交易问题以及其他相关细节的基本信息。KOBO Jewellery保留修改、变更或终止合同的权利。

如果您不同意这些条款和条件或隐私政策中的任何条款,请不要通过本网站下任何订单。

预订

所有订单均以KOBO Jewellery书面接受为准。在确认订单前,您有责任确保结账清单中显示的信息准确反映您的选择。订单一经确认,将被发送至KOBO Jewellery进行处理,您将收到一封确认电子邮件。如果电子邮件确认不充分,KOBO Jewellery 保留要求口头确认订单的权利。

确认预订:

要完成预订,请选择所需的时段并点击 "结账 "按钮。在继续之前,请确保所有提供的信息准确无误,并进行必要的更正。A 不退还 预订时需交纳 $100 的押金。

请注意,如果您未能参加课程,可能会被取消今后的预约资格,押金将不予退还。下单后,您将收到一封自动生成的确认电子邮件,确认您的预约。重新预约必须至少在上课前 7 天进行。多次取消可能会影响您今后的课程预订。

KOBO Jewellery 不对因疏忽造成的缺课负责。所有预订均以我们接受为前提。

重新安排:

如果需要推迟课程,应在 7 天内完成重新安排的课程。 请注意,押金不予退还。 

品牌徽标印记:

我们的徽标 "工房 "将印在我们的产品上,用于保修目的,不允许去除。

请注意,网站上的产品图片仅供参考。虽然我们力求准确显示颜色,但我们不能保证您的设备显示屏能反映产品的真实颜色。如对产品有任何疑问,请通过电子邮件与我们联系。

由于我们的主要工作室设在日本,您的珠宝可能需要送回进行高级抛光或维修。您可以填写网站预订页面上的项目咨询表。请注意,订单仅供个人使用,商业用途除外。如果您与之前的订单发生纠纷,或有合理的理由怀疑您违反了这些条款和条件,或有欺诈行为,或未经授权将所购产品用于商业用途,KOBO Jewellery保留取消任何订单的权利。

价格和付款:

KOBO Jewellery的产品价格以当地货币(新元)表示,包括根据法规征收的当地税(消费税)。价格不包括运费(如有)。KOBO Jewellery保留随时修改网站上产品价格的权利,恕不另行通知。参加课程时,您将被收取网站上显示的价格。您需承担使用远程通讯工具向我们下订单所产生的费用。KOBO Jewellery有权更正网站上的错误或不准确信息,或取消任何不准确的订单。

我们接受维萨卡、万事达卡、美国运通信用卡和借记卡付款,以当地货币(新元)支付,包括根据相关法规征收的当地税(消费税)。

保修:

我们生产的所有珠宝均享有 KOBO Jewellery 提供的保修服务。保修期为自购买之日起一年。

本保修涵盖在负责任使用情况下的工艺故障和材料故障。您有权获得 

  1. 首次免费调整戒指尺寸(仅限增大或减小一个尺寸

  2. 镶嵌散落的宝石,前提是原宝石必须一起归还。 

但不包括正常磨损。如果出现丢失、被盗、使用不当、疏忽或未经授权的人试图修理的情况,则保修无效。 

1 年期满后,将根据具体情况收取调整尺寸的费用。此外,我们还为所有在工作室购买和制作的产品提供免费抛光服务。 

维修:

如需咨询维修事宜,请通过 +65 88908552 或发送电子邮件至 hello@kobojewellery.com 与我们联系。

严格的无退货政策:

我们不接受在KOBO Jewellery购买任何产品的退款申请。如果您出于任何原因希望退货,请通过电子邮件与我们联系。我们的客户服务将在1-3个工作日内回复。

真实性保证:

KOBO Jewellery 保证在我们这里购买和制作的所有产品均为真品。

安全和车间维护:

客户对自己在车间内的安全负责。禁止滥用工具。讲师均接受过专业培训,在授课时会注意安全。

请仅在提供的材料上使用工具。严禁破坏,否则将被罚款。 

责任:

对于因超出我们合理控制范围的原因而导致我们延迟或未能履行本条款和条件规定的义务,我们概不负责。

弃权:

我们未能强制要求立即遵守这些条款或延迟采取措施打击违规行为,并不意味着我们放弃以后强制执行这些条款的权利。

服务器:

如果本条款和条件中的任何规定被认定无效,其余规定仍然有效并可强制执行。

条款和条件的变更:

我们保留更改这些条款和条件的权利。请在下订单前仔细阅读。

版权 - 有效性

(c) 2021 HYNT Pte Ltd. 保留所有权利。保留所有权利。本条款和条件自 2021 年 6 月 1 日起生效。