条款和条件。
利用規約
这些条款和条件适用于 KOBO Jewellery 向您提供的产品。您有责任在向我们提交订单之前仔细阅读并理解这些条款。
这些条款提供了关于KOBO Jewellery如何向您提供产品、解决交易问题以及其他相关细节的基本信息。KOBO Jewellery保留修改、变更或终止合同的权利。
如果您不同意这些条款和条件或隐私政策中的任何条款，请不要通过本网站下任何订单。
工作室事务
请注意 我们的工作室只接受预约。
由于我们的员工偶尔会外出办事，因此我们恳请您务必与我们预约课程，以免造成任何不便或白跑一趟。
我们的工作室开放时间为 周三至周日（上午 10 时至下午 1 时和下午 2 时至晚上 7 时）.我们的目标是及时回复所有询问，但请注意，回复可能需要最长达 3 个工作日特别是在正在进行的研讨会期间或工作时间之外。
我们位于唐人街中心地带，地址是 新桥路 277 号 #03-01, 新加坡 088751.
我们的地理位置十分便利，从唐人街站 A 出口或奥特兰公园站 4 出口步行 5 分钟即可到达。如果您驾车前往，最近的停车场位于强西路（Keong Saik Road）或东方广场（Oriental Plaza）附近。
A 15 分钟宽限期 提供。晚于 20 分钟到场可能会导致课程改期，改期后的课程将被取消。 $100 押金被没收。
- 银质讲习班： 最长 2 小时
- 黄金讲习班： 2-3 小时（取决于创建的项目）
- 小组会议： 2.5-3 小时（取决于创建的项目）
对于小组课程，我们鼓励学员提前规划设计。为确保效率，建议各小组制作相同类型的首饰，因为不同的作品需要不同的工具和技术。
参与者应小心处理工具和工作坊空间。 如有任何损坏，可能需要支付维修或更换费用。 KOBO 不对因违反提供的说明不当使用工具而造成的伤害承担责任。
我们致力于营造一个积极向上、相互尊重的环境。请参与者以同样的礼貌和体贴对待我们的工作人员和工作场所。
预订政策
我们很高兴能指导您预订我们的创意之旅。以下是关于预订课程的所有信息：
所有预订都需要 不退还押金 $100（标准工作室）或 $350（新娘工作室）。 我们理解计划可能会发生变化，因此我们提供一次性重新安排计划的选择，但至少应在以下情况下通知我们 提前 3 天。
我们的工作室最多可容纳 6 名参与者.A $250 附加费 适用于私人课程和 4 人以上的团体课程。3 人或 3 人以上的团体，请预约 2 个独立的预订。
预订系统显示的金额可能与最终价格不符。应付总金额将在研讨会期间确认。
珠宝保养与保修
所有珠宝上都刻有 工房标志 和材料印章 (K18 或 Pt950)来证明其真实性。
订婚戒指还包括用于宝石鉴定的克拉大小。
所有 KOBO 珠宝都包含一个 自领取之日起保修 1 年包括 精湛工艺 和材料缺陷。保修范围包括
- 1 次免费调整大小 (尺寸在 ±2 以内，以珠宝设计为准）
- 免费抛光 (建议每年或每两年）
- 镶嵌散装宝石，但须归还原石
请注意，本保修不包括正常磨损，在丢失、被盗、使用不当、疏忽或未经授权的维修尝试的情况下，本保修无效。
- 黄金/铂金： 1 年保修期后，调整尺寸或调整可能会产生 $100-200 的费用，特别是需要由我们的日本工作室进行改进时。
- 银色 银器的尺寸调整和调整可能会产生 $30-50 的费用，具体费用视复杂程度而定。
- 所有赠送或预订的宝石均用于镶嵌到 KOBO 制作的珠宝中，先到先得。
- 散装宝石不独立销售，我们也不与第三方宝石合作。
- 我们提供 天然钻石和宝石.所有钻石在采集时都附有 CGL 证书（日本中央宝石实验室），包括
- 克拉重量、切工、颜色和净度（4C 标准）
- 测量和比例
- 其他特征，如荧光
宝石保修： 适用于因工艺缺陷（非外部损坏造成）而导致的表耳或底座松动。不包括因撞击或处理不当造成的丢失或破损。
为了保养您的珠宝，我们建议您采取以下措施：
- 单独存放 放在干净、干燥的地方，以防划伤和变色
- 避免接触 香水、乳液、清洁剂和氯等化学物质的影响
- 摘下首饰 在游泳或进行体育活动之前
- 轻轻清洁 使用柔软的抛光布，避免使用研磨材料和刺激性清洁剂
免费观赏新娘
新娘观礼的参加者将免费获得一块秘密宝石，该宝石不能兑换现金。
本促销不可与其他正在进行的促销同时使用。
服务协议
请随时 如有其他疑问，请联系我们.
工作室事务
请注意 我们的工作室只接受预约。
由于我们的员工偶尔会外出办事，因此我们恳请您务必与我们预约课程，以免造成任何不便或白跑一趟。
工作时间
我们的工作室开放时间为 星期三至星期日 (上午 10 时至下午 1 时和下午 2 时至下午 7 时）.我们的目标是及时回复所有询问，但请注意，回复可能需要最长达 3 个工作日特别是在正在进行的研讨会期间或工作时间之外。
地点
我们位于唐人街中心地带，地址是 新桥路 277 号 #03-01, 新加坡 088751.
我们的地理位置十分便利，从唐人街站 A 出口或奥特兰公园站 4 出口步行 5 分钟即可到达。如果您驾车前往，最近的停车场位于强西路（Keong Saik Road）或东方广场（Oriental Plaza）附近。
守时
A 15 分钟宽限期 提供。晚于 20 分钟到场可能会导致课程改期，改期后的课程将被取消。 $100 押金被没收。
持续时间
银质讲习班： 最长 2 小时
黄金讲习班： 2-3 小时 (视创建的项目而定）
小组会议： 2.5-3 小时 (视创建的项目而定）
对于小组课程，我们鼓励学员提前规划设计。为确保效率，建议各小组制作相同类型的首饰，因为不同的作品需要不同的工具和技术。
工具与安全
参与者应小心处理工具和工作坊空间。 如有任何损坏，可能需要支付维修或更换费用。 KOBO 不对因违反提供的说明不当使用工具而造成的伤害承担责任。
礼仪
我们致力于营造一个积极向上、相互尊重的环境。请参与者以同样的礼貌和体贴对待我们的工作人员和工作场所。
预订政策
我们很高兴能指导您预订我们的创意之旅。以下是关于预订课程的所有信息：
不可退还 押金/改期
所有预订都需要 不退还押金 的 $100 (标准车间） 或 $350 (新娘工作室）. 我们理解计划可能会发生变化，因此我们提供一次性重新安排计划的选择，但至少应在以下情况下通知我们 提前 3 天。
私人/团体预订
我们的工作室最多可容纳 6 名参与者.A $250 附加费 适用于私人课程和 4 人以上的团体课程。3 人或 3 人以上的团体，请预约 2 个独立的预订。
价格信息
预订系统显示的金额可能与最终价格不符。应付总金额将在研讨会期间确认。
严格的退款政策
我们不接受在KOBO Jewellery购买任何产品的退款申请。如果您出于任何原因希望退货，请通过以下方式联系我们 电子邮件.我们的客户服务部门将在 1-3 个工作日内做出答复。
珠宝保养与保修
印记 (工房标志和材料印章)
所有珠宝上都刻有 工房标志 和材料印章 (K18 或 Pt950) 以证明其真实性。 订婚戒指还包括用于宝石鉴定的克拉大小。
保修范围
所有 KOBO 珠宝都包含一个 自领取之日起保修 1 年包括 精湛工艺 和材料缺陷。保修范围包括
- 1 次免费调整大小 (尺寸在 ±2 以内，以珠宝设计为准）
- 免费抛光 (建议每年或每两年）
- 镶嵌散装宝石，但须归还原石
请注意，本保修不包括正常磨损，在丢失、被盗、使用不当、疏忽或未经授权的维修尝试的情况下，本保修无效。
保修期后 (超过 1 年保修期）
黄金/白金 - 1 年保修期后，调整尺寸或调整可能会产生 $100-200 的费用，特别是需要由我们的日本工作室进行改进时。
银色 - 银器的尺寸调整和调整可能会产生 $30-50 的费用，具体费用视复杂程度而定。
宝石 (散石和近战石）
所有赠送或预订的宝石均用于镶嵌到 KOBO 制作的珠宝中，先到先得。
散装宝石不独立销售，我们也不与第三方宝石合作。
我们提供 天然钻石和宝石.所有钻石在采集时都附有 CGL 证书（日本中央宝石实验室），包括
- 克拉重量、切工、颜色和净度 (4Cs）
- 测量和比例
- 其他特征，如荧光
宝石保修： 适用于因工艺缺陷（非外部损坏造成）而导致的表耳或底座松动。不包括因撞击或处理不当造成的丢失或破损。
护理小贴士
为了保养您的珠宝，我们建议您采取以下措施：
- 单独存放 放在干净、干燥的地方，以防划伤和变色
- 避免接触 香水、乳液、清洁剂和氯等化学物质的影响
- 摘下首饰 在游泳或进行体育活动之前
- 轻轻清洁 使用柔软的抛光布，避免使用研磨材料和刺激性清洁剂
免费观赏新娘
新娘观礼和促销
新娘观礼的参加者将免费获得一块秘密宝石，该宝石不能兑换现金。
本促销不可与其他正在进行的促销同时使用。
服务协议
真品保证
KOBO Jewellery 保证在我们这里购买和制作的所有产品均为真品。
责任
对于因超出我们合理控制范围的原因而导致我们延迟或未能履行本条款和条件规定的义务，我们概不负责。
非豁免条款
我们未能强制要求立即遵守这些条款或延迟采取措施打击违规行为，并不意味着我们放弃以后强制执行这些条款的权利。
离职
如果本条款和条件中的任何规定被认定无效，其余规定仍然有效并可强制执行。
条款与条件的变更
我们保留更改这些条款和条件的权利。请在下订单前仔细阅读。
版权
© 2021 HYNT Pte Ltd. 保留所有权利。保留所有权利。本条款和条件自 2021 年 6 月 1 日起生效。
请随时 如有其他疑问，请联系我们.
预订
所有订单均以KOBO Jewellery书面接受为准。在确认订单前，您有责任确保结账清单中显示的信息准确反映您的选择。订单一经确认，将被发送至KOBO Jewellery进行处理，您将收到一封确认电子邮件。如果电子邮件确认不充分，KOBO Jewellery 保留要求口头确认订单的权利。
确认预订
要完成预订，请选择所需的时段并点击 "结账 "按钮。在继续之前，请确保所有提供的信息准确无误，并进行必要的更正。A 不退还 预订时需交纳 $100 的押金。
请注意，如果您未能参加课程，可能会被取消今后的预约资格，押金将不予退还。下单后，您将收到一封自动生成的确认电子邮件，确认您的预约。重新预约必须至少在上课前 7 天进行。多次取消可能会影响您今后的课程预订。
KOBO Jewellery 不对因疏忽造成的缺课负责。所有预订均以我们接受为前提。
重新安排
如果需要推迟课程，应在 7 天内完成重新安排的课程。 请注意，押金不予退还。
品牌徽标印记
我们的徽标 "工房 "将印在我们的产品上，用于保修目的，不允许去除。
请注意，网站上的产品图片仅供参考。虽然我们力求准确显示颜色，但我们不能保证您的设备显示屏能反映产品的真实颜色。如对产品有任何疑问，请通过电子邮件与我们联系。
由于我们的主要工作室设在日本，您的珠宝可能需要送回进行高级抛光或维修。您可以填写网站预订页面上的项目咨询表。请注意，订单仅供个人使用，商业用途除外。如果您与之前的订单发生纠纷，或有合理的理由怀疑您违反了这些条款和条件，或有欺诈行为，或未经授权将所购产品用于商业用途，KOBO Jewellery保留取消任何订单的权利。
价格和付款
KOBO Jewellery的产品价格以当地货币（新元）表示，包括根据法规征收的当地税（消费税）。价格不包括运费（如有）。KOBO Jewellery保留随时修改网站上产品价格的权利，恕不另行通知。参加课程时，您将被收取网站上显示的价格。您需承担使用远程通讯工具向我们下订单所产生的费用。KOBO Jewellery有权更正网站上的错误或不准确信息，或取消任何不准确的订单。
我们接受维萨卡、万事达卡、美国运通信用卡和借记卡付款，以当地货币（新元）支付，包括根据相关法规征收的当地税（消费税）。
保修
我们生产的所有珠宝均享有 KOBO Jewellery 提供的保修服务。保修期为自购买之日起一年。
本保修涵盖在负责任使用情况下的工艺故障和材料故障。您有权获得
首次免费调整戒指尺寸（仅限增大或减小一个尺寸
镶嵌散落的宝石，前提是原宝石必须一起归还。
但不包括正常磨损。如果出现丢失、被盗、使用不当、疏忽或未经授权的人试图修理的情况，则保修无效。
1 年期满后，将根据具体情况收取调整尺寸的费用。此外，我们还为所有在工作室购买和制作的产品提供免费抛光服务。
维修
如需咨询维修事宜，请通过 +65 88908552 或发送电子邮件至 hello@kobojewellery.com 与我们联系。
严格的无退货政策
我们不接受在KOBO Jewellery购买任何产品的退款申请。如果您出于任何原因希望退货，请通过电子邮件与我们联系。我们的客户服务将在1-3个工作日内回复。
真品保证
KOBO Jewellery 保证在我们这里购买和制作的所有产品均为真品。
安全与车间维护
客户对自己在车间内的安全负责。禁止滥用工具。讲师均接受过专业培训，在授课时会注意安全。
请仅在提供的材料上使用工具。严禁破坏，否则将被罚款。
负债
客户对自己在车间内的安全负责。禁止滥用工具。讲师均接受过专业培训，在授课时会注意安全。
请仅在提供的材料上使用工具。严禁破坏，否则将被罚款。
弃权
我们未能强制要求立即遵守这些条款或延迟采取措施打击违规行为，并不意味着我们放弃以后强制执行这些条款的权利。
服务器
如果本条款和条件中的任何规定被认定无效，其余规定仍然有效并可强制执行。
条款与条件的变更
如果本条款和条件中的任何规定被认定无效，其余规定仍然有效并可强制执行。
版权 - 有效性
(c) 2021 HYNT Pte Ltd. 保留所有权利。保留所有权利。本条款和条件自 2021 年 6 月 1 日起生效。
预订
所有订单均以KOBO Jewellery书面接受为准。在确认订单前，您有责任确保结账清单中显示的信息准确反映您的选择。订单一经确认，将被发送至KOBO Jewellery进行处理，您将收到一封确认电子邮件。如果电子邮件确认不充分，KOBO Jewellery 保留要求口头确认订单的权利。
确认预订
要完成预订，请选择所需的时段并点击 "结账 "按钮。在继续之前，请确保所有提供的信息准确无误，并进行必要的更正。A 不退还 预订时需交纳 $100 的押金。
请注意，如果您未能参加课程，可能会被取消今后的预约资格，押金将不予退还。下单后，您将收到一封自动生成的确认电子邮件，确认您的预约。重新预约必须至少在上课前 7 天进行。多次取消可能会影响您今后的课程预订。
KOBO Jewellery 不对因疏忽造成的缺课负责。所有预订均以我们接受为前提。
重新安排
如果需要推迟课程，应在 7 天内完成重新安排的课程。 请注意，押金不予退还。
品牌徽标印记
我们的徽标 "工房 "将印在我们的产品上，用于保修目的，不允许去除。
请注意，网站上的产品图片仅供参考。虽然我们力求准确显示颜色，但我们不能保证您的设备显示屏能反映产品的真实颜色。如对产品有任何疑问，请通过电子邮件与我们联系。
由于我们的主要工作室设在日本，您的珠宝可能需要送回进行高级抛光或维修。您可以填写网站预订页面上的项目咨询表。请注意，订单仅供个人使用，商业用途除外。如果您与之前的订单发生纠纷，或有合理的理由怀疑您违反了这些条款和条件，或有欺诈行为，或未经授权将所购产品用于商业用途，KOBO Jewellery保留取消任何订单的权利。
价格和付款
KOBO Jewellery的产品价格以当地货币（新元）表示，包括根据法规征收的当地税（消费税）。价格不包括运费（如有）。KOBO Jewellery保留随时修改网站上产品价格的权利，恕不另行通知。参加课程时，您将被收取网站上显示的价格。您需承担使用远程通讯工具向我们下订单所产生的费用。KOBO Jewellery有权更正网站上的错误或不准确信息，或取消任何不准确的订单。
我们接受维萨卡、万事达卡、美国运通信用卡和借记卡付款，以当地货币（新元）支付，包括根据相关法规征收的当地税（消费税）。
保修
我们生产的所有珠宝均享有 KOBO Jewellery 提供的保修服务。保修期为自购买之日起一年。
本保修涵盖在负责任使用情况下的工艺故障和材料故障。您有权获得
首次免费调整戒指尺寸（仅限增大或减小一个尺寸
镶嵌散落的宝石，前提是原宝石必须一起归还。
但不包括正常磨损。如果出现丢失、被盗、使用不当、疏忽或未经授权的人试图修理的情况，则保修无效。
1 年期满后，将根据具体情况收取调整尺寸的费用。此外，我们还为所有在工作室购买和制作的产品提供免费抛光服务。
维修
如需咨询维修事宜，请通过 +65 88908552 或发送电子邮件至 hello@kobojewellery.com 与我们联系。
严格的无退货政策
我们不接受在KOBO Jewellery购买任何产品的退款申请。如果您出于任何原因希望退货，请通过电子邮件与我们联系。我们的客户服务将在1-3个工作日内回复。
真品保证
KOBO Jewellery 保证在我们这里购买和制作的所有产品均为真品。
安全和车间维护
客户对自己在车间内的安全负责。禁止滥用工具。讲师均接受过专业培训，在授课时会注意安全。
请仅在提供的材料上使用工具。严禁破坏，否则将被罚款。
负债
对于因超出我们合理控制范围的原因而导致我们延迟或未能履行本条款和条件规定的义务，我们概不负责。
弃权
我们未能强制要求立即遵守这些条款或延迟采取措施打击违规行为，并不意味着我们放弃以后强制执行这些条款的权利。
服务器
如果本条款和条件中的任何规定被认定无效，其余规定仍然有效并可强制执行。
条款与条件的变更
我们保留更改这些条款和条件的权利。请在下订单前仔细阅读。
版权 - 有效性
(c) 2021 HYNT Pte Ltd. 保留所有权利。保留所有权利。本条款和条件自 2021 年 6 月 1 日起生效。